隱私權政策

FINTECH PAYMENT – 隱私權聲明

最後更新時間： 01 Jan 2025

重要資訊及公司簡介

Fintech Payment Limited及其所有關聯公司（以下簡稱「FintechPayment.com」、「本公司」、「我們」）尊重您的隱私，並致力於保護您的個人資料。本隱私權政策將告知您，當您使用我們的平台和服務（統稱為「服務」）以及使用我們的網站時，我們將如何處理您的個人資料。本政策不適用於第三方網站、產品或服務。

本隱私權政策由 Fintech Payment Limited 代表發布，因此，當我們在本隱私權政策中使用「Fintech Payment Limited」、「我們」、「我方」或「我們的」等術語時，我們指的是 Fintech Payment Limited 中負責處理您資料的相關公司，具體情況取決於您從 FintechPayment.com 獲得的服務。

我們收集哪些個人資料

個人資料或個人資訊是指任何能夠識別特定個人的資訊。它不包括無法辨別個人身份的數據（匿名數據）。

我們使用不同的方法收集關於您的資料。資料收集方式如下：

我們的網站

當您使用我們的網站時，我們可能會收集、使用、儲存和傳輸以下資料：

您在使用我們網站時提供的資訊。我們可能會要求您在使用我們網站時提供個人識別訊息，包括您的姓名、電子郵件地址、電話號碼和您的網站地址。
自動化技術或互動。我們可能會使用 Cookie、伺服器日誌和其他技術（例如網路信標）來收集您使用我們網站時瀏覽器傳送給我們的資訊。這些資訊包括您電腦的網際網路通訊協定、瀏覽器類型、瀏覽器版本、您造訪我們網站所在的國家/地區、您如何造訪我們網站、您的造訪時間以及您瀏覽的頁面。

我們的服務

當您使用我們的服務時，我們可能會收集、使用、儲存和傳輸以下個人資料：

您提供的資訊。 我們可能會直接向您收集個人數據，具體如下：
我們從商家收集的個人數據。 當您申請成為我們的商家時，我們會要求您提供個人資料。在使用我們的服務過程中，我們可能也會要求您提供其他個人資料。如果您是申請使用我們服務的商戶，我們將收集、儲存和處理與您及與您相關的其他個人的個人數據，例如姓名、電子郵件地址、通訊地址、地址證明、身分證或護照影本以及其他為完成您的註冊流程和滿足適用法律要求所需的資訊。
第三方提供的資訊。我們可能會從第三方收集您的個人數據，具體如下：
在處理您的付款過程中收集的個人資料。 如果您是持卡人，使用我們的服務向商家付款以處理您的付款，我們可能會直接或透過使用我們的付款處理服務的商家收集、儲存和處理有關您和您的交易的財務和交易相關個人資料。這可能包括您的帳單地址、送貨地址、購買金額、購買日期、付款方式、信用卡或金融卡號、銀行帳戶資訊以及處理您的交易所需的其他必要資訊。
當為遵守適用法律的要求時（包括特別反洗錢和反恐融資法律法規），我們可能會核實您的信息，並從公開渠道、信用參考機構或反欺詐機構收集信息，或直接或通過身份驗證提供商或盡職調查和篩選信息提供商，將數據與政府制裁名單進行比對。
在保護我們的網站和服務方面 , 我們可能會透過我們的資料安全和防火牆提供者收集有關您的設備、您的交易、您電腦的網際網路協定和其他技術資訊的詳細資訊。
在推廣我們的服務時, 我們可能會從公開管道收集身分和聯絡資訊。

我們如何使用您的個人數據

我們將在以下情況下處理您的個人資料：

我們需要履行我們即將與您（我們的商家）簽訂或已經簽訂的合約。
在為了我們（或第三方）的合法利益而有必要，並且您的利益和基本權利不凌駕於這些利益之上時，例如減輕我們商家、您和我們的財務損失或其他損害。
我們需要遵守法律或監管義務，例如偵測和預防詐欺。
我們需要改進和分析我們的產品、網站、系統和工具的哪些方面。

我們處理您的個人資料的方式範例包括：

為了管理風險並保護網站、服務和您免受詐欺、濫用和其他非法活動的侵害，我們將監控、偵測和防止此類活動。
為了履行我們的義務並執行我們網站和服務的條款，包括遵守所有適用的法律法規。
處理付款，與第三方溝通付款事宜，並提供相關的客戶服務。
監控非法活動，防止與我們的網站和服務相關的資訊安全風險。
評估您使用我們服務的申請，並出於合規目的驗證您的身分。
回覆諮詢、發送服務通知並提供客戶支援。
用於審計、監管目的以及遵守行業標準。
通知您我們的服務性質或條款的變更。
用於管理我們的網站，包括故障排除、數據分析、測試、研究、統計和調查目的。
為了改善我們的網站，確保以最有效的方式呈現內容。
為了改進或修改我們的服務。
開發新產品。
發送行銷訊息。
進行匯總分析並開發商業智能，使我們能夠運作、保護、做出明智的決策並報告我們的業務績效。
為了我們的合法利益，包括：
– 執行我們網站和服務的條款；
– 管理我們的日常業務需求，例如監控和分析；以及
– 將個人資料匿名化處理，以便向第三方（例如我們的客戶）提供總計統計資料。

我們將出於以下目的使用您的個人數據

以下列出了我們計劃使用您的個人資料的目的以及我們處理活動的法律依據：

致各位商家的通知

我們作為您的服務提供者時，可能會收集、使用和揭露您客戶的某些個人資料。您有責任確保尊重您客戶的隱私權，包括確保對第三方資料收集和使用進行適當揭露。您必須遵守您所在國家/地區以及您提供產品或服務的國家/地區的個人資料保護法律，尤其是在使用服務和提交交易的過程中處理個人資料並將其發送給我們時。如果您與我們簽訂了服務協議，您還需負責遵守協議中規定的各項要求，包括您的客戶作為第三方受益人行使這些規則的權利。

在我們作為您的資料處理者的範圍內，我們將按照我們與您之間的協議條款以及您的合法指示處理個人資料。

揭露您的個人數據

我們會將您的個人資料分享給受信任的第三方，以便提供我們的服務和推廣我們的業務，具體如下：

附屬公司。 為了提供您服務，您的資訊可能會與Fintech Payment Limited旗下的關聯公司共用。相關的Fintech Payment Limited實體負責您個人資料的全面管理和使用。

業務合作夥伴、支付產業供應商以及您交易的參與者。我們可能會根據需要與我們的商家及其服務提供者、卡片組織、付款方式提供者和第三方收單機構共享您的個人數據，以便處理付款或提供我們的服務。共享的資訊包括：

為方便交易及與交易相關的活動所需的個人資料；
我們使用個人資料來幫助合作夥伴解決糾紛、偵測和預防詐欺；
個人資料和效能分析，幫助我們的商家更了解其平台的使用情況，並幫助我們的商家提升客戶體驗。

第三方服務提供者。我們也可能使用代表我們行事的第三方服務提供者。這些服務提供者為我們提供資料和雲端服務、網站託管、資料分析、應用程式服務、廣告網路、資訊科技及相關基礎設施、客戶服務、通訊和稽核方面的支援。

其他第三方. 如果我們的業務、資產或股份發生任何重組、合併、出售、合資、轉讓或其他處置，我們將與第三方分享您的個人資料。

安全、法律目的和執法。我們可能會與第三方共享您的個人數據，以檢測、預防或以其他方式解決詐欺、安全或技術問題，或保護Fintech Payment Limited、我們的用戶、客戶、員工或公眾的權利、財產或安全免受損害，或根據法律要求進行共享。我們也會根據我們認為必要的情況使用和披露您的個人數據，包括：(i) 根據適用法律或支付方式規則；(ii) 為執行我們的條款和條件、服務協議及其他適用協議；(iii) 為保護我們、我們的關聯公司、您或其他人的權利、隱私、安全或財產；以及 (iv) 為回應相關機構（可能包括您居住國以外的機構）（可能包括您居住國以外的財產；以及 (iv) 為回應相關機構（可能包括您居住國以外的機構）。

我們公司的所有第三方服務提供者和其他實體都必須按照適用的資料保護法規處理數據，並採取適當的安全措施，根據我們的政策保護您的個人資訊。

我們不允許第三方服務提供者將您的個人資料用於其自身用途。

資料安全

保護您的資訊和隱私對我們至關重要。我們深知您對我們的信任，因此我們制定了嚴格的資料安全標準。我們已採取適當的安全措施，防止您的個人資料意外遺失、被未經授權使用、存取、竄改或外洩。

此外，我們僅允許那些因業務需求而必須知悉您個人資訊的員工和第三方存取這些資訊。他們只會根據我們的指示處理您的個人訊息，並負有保密義務。

如果法律要求我們這樣做，我們也會將涉嫌違規行為通知您和任何適用的監管機構。

資訊保留

我們會以可識別的形式保留您的個人數據，保留時間僅限於履行法律或監管義務以及實現業務目的所需的最短時間。如果出於我們的合法商業利益且不違反法律規定，我們可能會將您的個人資料保留超過法律規定的期限。

我們將僅在為實現收集目的（包括滿足任何法律、會計或報告要求）所需的時間內保留您的個人資料。為確定個人資料的適當保留期限，我們會考慮個人資料的數量、性質和敏感性，未經授權使用或披露您的個人資料可能造成的潛在風險，我們處理您的個人資料的目的以及我們是否可以透過其他方式實現這些目的，以及適用的法律要求。

在某些情況下，您可以要求我們刪除您的資料：請參閱下文以了解有關您權利的更多資訊。

在某些情況下，我們可能會將您的個人資料匿名化用於統計目的，在這種情況下，我們可能會無限期地使用這些信息，而無需另行通知您。

確保我們所持有的您的個人資料準確且最新至關重要。如果您與我們保持聯繫期間個人資料發生變更，請及時告知我們。

你的權利

在特定情況下，您根據資料保護法享有與您的個人資料相關的權利：

請求存取您的個人資料（通常稱為「資料主體存取請求」）。 這使您能夠收到我們持有的關於您的個人資料副本，並檢查我們是否依法處理這些資料。
您可以要求更正我們持有的關於您的個人資料。這樣，您可以更正我們持有的關於您的任何不完整或不準確的數據，但我們可能需要核實您提供的新數據的準確性。
您可以要求我們刪除您的個人資料。這意味著，在沒有正當理由讓我們繼續處理您的個人資料的情況下，您可以要求我們刪除或移除這些資料。此外，如果您已成功行使反對處理的權利，或者我們可能非法處理了您的訊息，或者我們需要根據當地法律刪除您的個人數據，您也有權要求我們刪除或移除這些數據。但請注意，基於某些法律原因，我們可能並非總是滿足您的刪除要求。如有此類情況，我們會在您提出請求時告知您。
如果您認為我們基於自身或第三方的合法利益處理您的個人數據 ，並且您認為這會影響您的基本權利和自由，您可以反對我們基於此理由處理您的個人資料。您也有權反對我們出於直接行銷目的處理您的個人資料。在某些情況下，我們可能會證明我們有令人信服的合法理由處理您的訊息，而這些理由凌駕於您的權利和自由之上。
請求限制處理您的個人資料。 這使您能夠在以下情況下要求我們暫停處理您的個人資料：(a) 如果您希望我們核實資料的準確性；(b) 如果我們使用資料的方式不合法，但您不希望我們刪除資料；(c) 如果您需要我們保留數據，即使我們不再需要該數據，因為您需要該資料來確立、行使或捍衛法律主張；
如果您之前已同意我們處理您的個人數據，您可以隨時撤回您的同意。但是，這不會影響您撤回同意之前我們處理您個人資料的合法性。如果您撤回同意，我們可能無法向您提供某些產品或服務。
請求人工審核。 我們在處理您的交易時，可能會使用自動化決策來處理您的個人資訊。如果我們對您的交易做出了自動化決策，您有權對該決策提出異議，表達您的觀點，並要求對該決策進行人工審核。

如果您希望行使上述任何權利，請與我們聯絡 hello@fintechpayment.com. 一旦我們收到您撤回同意的通知，我們將不再出於您最初同意的目的處理您的訊息，除非我們有其他合法依據這樣做。

關於我們在香港的業務運營的通知

Fintech Payment Limited 特此提供以下補充資料，供其個人資料（定義見香港《個人資料（私隱）條例》）由 Fintech Payment Limited（一家根據香港法律註冊成立的公司，公司編號為 68021723，辦公地址在香港九龍尖沙咀或香港九龍尖沙

您的個人資料可能會在香港以外地區（包括歐洲經濟區 (EEA) 或英國）被收集、持有和傳輸。在隱私權政策所述情況下，您的個人資料也可能揭露給其他國家/地區的人士。